La evaluación de salud de la comunidad hispana/latina fue el resultado de una asociación entre la HHCGA y la Escuela de Salud Pública de Emory. La evaluación fue realizada por un equipo de cinco estudiantes que fueron elegidos en función de su habilidad para hablar español y su interés en la materia. El propósito de la evaluación fue recopilar datos y comentarios de la comunidad para mejorar y facilitar mejores resultados de salud.
La presentación fue el resultado de una asociación entre la HHCGA y la Escuela de Salud Pública de Emory, en la que participó un equipo de estudiantes que realizaron una evaluación amplia de la eficacia de las estrategias de salud actuales en la comunidad hispana/latina.
UNIVERSIDAD DE EMORY, ESCUELA DE SALUD PÚBLICA ROLLINS, 6 de diciembre de 2022/nombre de la publicación/-- La evaluación fue realizada por cinco estudiantes que fueron elegidos en función de su capacidad de hablar español e igualmente por su interés en la materia. Dra. Claudia E. Ordóñez comenzó la sesión con una bienvenida y expresando su aprecio por la asociación con la HHCGA y por el arduo trabajo del equipo de evaluación. Hizo esta importante declaración,
«Los esfuerzos continuos para mejorar y facilitar mejores resultados de salud en la comunidad hispana/latina destacaron la necesidad de que los proveedores de atención tengan un conocimiento relevante y preciso de lo que sucede en la comunidad y, al mismo tiempo, garanticen e implementen programas que generen una mayor conciencia de la comunidad sobre la ayuda y los servicios disponibles. A partir de las respuestas de los miembros de la comunidad recopiladas por el equipo, obtendremos información sobre el desempeño de nuestros esfuerzos. Por supuesto, nos interesará mucho escuchar las acciones sugeridas para mejorar en función de las conclusiones y recomendaciones del equipo».
Desde el primer presentador, hubo una sensación de pasión y orgullo genuinos asociados con la estrategia y el plan para llevar a cabo la evaluación. El plan consistía en trabajar con la HHCGA realizando encuestas con voluntarios en la sede de La Vaquita Health Care (Feria de la salud). La evaluación se llevó a cabo durante 3 fines de semana e incluyó la realización de más de 90 encuestas. Los participantes acababan de recibir la vacuna contra la COVID y se les hicieron preguntas con el fin de obtener datos cuantitativos y cualitativos sobre los tipos de enfermedades, la capacidad de acceder a la atención y los servicios de salud y los factores que contribuían a las dificultades y la renuencia a buscar atención médica.
Cada miembro del equipo de evaluación presentó un aspecto diferente de los resultados de la encuesta, incluidos comentarios anecdóticos sobre cosas vistas y escuchadas relacionadas con la experiencia general. Sorprendentemente, el equipo descubrió que, en el caso de la diabetes, la tasa reportada por personas o familiares o amigos superaba el 50%, en contraste con alrededor del 6% reportada por los CDC para la comunidad hispana/latina. También hubo una respuesta bastante confusa al nivel de satisfacción con la búsqueda de ayuda y la satisfacción de las necesidades de atención médica, que era elevado, en comparación con la preocupación por la ayuda disponible y por no saber cómo utilizar ni siquiera los servicios que conocían. Esta paradoja no tenía una explicación fácil, aunque el equipo creía que los servicios que estaban disponibles, ya fuera por su coste o por criterios de cualificación (incluido el estado de la documentación), eran motivo de preocupación, incluso si no se expresaban abiertamente.
El equipo indicó que su informe completo seguiría y proporcionaría una cobertura mucho mayor de la metodología, las conclusiones y las recomendaciones resultantes de la evaluación. En respuesta a la presentación segura y bien articulada del equipo, Shirley E. «Bella» Borghi, el Director Ejecutivo y Vicepresidente de la HHCGA dijo lo siguiente:
«La HHCGA valora las asociaciones estratégicas, y la presentación de hoy valida la necesidad y la importancia de trabajar juntos y garantizar la plena participación de las partes interesadas en la búsqueda de mejores resultados de salud para la comunidad a la que servimos. Por ello, debo dar las gracias al Dr. Ordóñez y a todo el equipo por haber realizado lo que solo puede describirse como una evaluación extraordinaria a nivel «de base» entre las personas directamente afectadas por los servicios que pretendemos prestar».
Tanto el Dr. Ordóñez como la HHCGA mostraron interés en que la asociación había cumplido con creces las expectativas y, por lo tanto, se presentarían proyectos futuros. Un papel importante fue desempeñado por Julián Santiago, gerente de HHCGA, para facilitar el trabajo del equipo de evaluación en la sede de La Vaquita. Santiago hizo esta observación durante la sesión de preguntas y respuestas que siguió a la presentación: «Es muy importante para la misión de la HHCGA que nos dirijamos a las comunidades adecuadas, con los servicios adecuados y los medios para hacer llegar el mensaje de la ayuda disponible a dichas comunidades. Los numerosos temas que hemos considerado y presentado con detenimiento y que, obviamente, tienen un impacto tan evidente en nuestra misión, darán más credibilidad a nuestros esfuerzos actuales y futuros. Doy las gracias al equipo y ha sido un placer trabajar con todos ustedes».
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